อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บริการได้ตรงตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อขอแก้ไขได้ทุกเมื่อไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
205com เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การปกป้องข้อมูลส่วนตัวไม่ได้หยุดแค่การเก็บข้อมูลเท่านั้น เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและขั้นตอนภายในเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยและถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยให้ไว้

การเข้ารหัส

ข้อมูลที่คุณส่งมาตอนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสแบบจุดต่อจุด ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้ แม้แต่พนักงานของเราก็ไม่สามารถเห็นข้อมูลบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินอยู่และช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่น คุกกี้บางตัวช่วยเราเข้าใจว่าคุณใช้งานส่วนไหนบ่อยเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น เช่น ประวัติการฝาก-ถอนจะเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อออกตามสิทธิ์ที่คุณมี

การจำกัดการเข้าถึง

เจ้าหน้าที่เพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบ เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

ต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับว่าช่องทางไหนสะดวกสำหรับคุณที่สุด การตอบกลับจะเร็วหรือช้าขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำร้องขอและข้อมูลที่จำเป็นต้องตรวจสอบ เราจะแจ้งสถานะให้คุณทราบตลอดเวลา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าช่วยเหลือในล็อบบี้ของคุณแล้วกดปุ่มแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันที คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางนี้และได้รับคำตอบในวันเดียวกัน

อีเมล

Account access, local payments and support details are shown in this section.

ฟอร์มติดต่อ

เข้าไปที่หน้าติดต่อเราในเมนูล่างของเว็บ เลือกหัวข้า ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วกรอกรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถาม ทีมเราจะติดต่อกลับไปที่อีเมลหรือเบอร์ที่คุณระบุ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ที่นี่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกเมื่อผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้มาตอนเปิดบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้

ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถติดต่อขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้และวิธีการใช้งานภายในสองวันทำการ

สิทธิ์ในการแก้ไขและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถส่งคำขอมาที่เราผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี บางข้อมูลเช่นประวัติธุรกรรมอาจจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่านธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

คุกกี้ช่วยให้คุณยังคงล็อกอินอยู่และช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ราบรื่น บางคุกกี้ช่วยเราเข้าใจว่าคุณใช้งานหน้าไหนบ่อยเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น เช่น ประวัติการฝาก-ถอนจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อออกตามสิทธิ์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต